Les questions de marketing cachés

Anatoly Akantinov, Centre pour le développement stratégique " Marketing System" (Minsk), président de la Guilde du Conseil ' marketing" (Bélarus)

Beaucoup les commerçants et les gestionnaires dans leur travail quotidien sont attentifs approches standard à la commercialisation, mais certaines questions de marketing rester «dans les coulisses». Mais ils sont très importants dans les activités professionnelles. Par exemple, ces questions peine perceptibles dans le marketing, mais sont importants pour des résultats efficaces comme stratégie créative, marketing , marketing interne positive et négative.

Stratégie Creative

Beaucoup cadres, spécialistes du marketing, les annonceurs souvent confrontés à la créativité sur niveau opérationnel ou tactique. Et se ils postulent à un stratégique niveau?

Pour commençant traitera de concepts. Ce que je veux dire par la créativité, la stratégie et Stratégie créative? Creative - est des solutions classiques de pensée inhabituels qui conduisent à la mise en œuvre effective de la tâche. Stratégie - est direction de l'entreprise que les meilleures utilisations opportunités de marché et les ressources de la société. Stratégie créative - il l'activité non-standard de la société, qui permet à un optimal et efficace pour atteindre les résultats.

Tous ont longtemps été habitués à des idées créatives au niveau opérationnel, ce est-création caractéristiques distinctives des outils du marketing: publicité, dans l'emballage, promotions des spéciales. Maintenant le développement de nouvelles tendances du marketing - virale, la guérilla, le toucher de marketing. Créativité permet pour moins argent pour atteindre un plus grand succès, ou au moins dans des conditions de concurrence égales du mal à se démarquer.

Le niveau tactique seulement marketing avancés utilisent créative. Dans ces niveau que la création et l'utilisation du marketing non-standard instruments ou une combinaison de ceux-ci: dans la distribution, la gamme, prix, promotion. En fait, ces éléments sont décrits dans le plan de marketing. Mais la vie parfois apporte des changements et vous devez immédiatement réagir à concurrents dans une guerre des prix ou dans le nouvel environnement économique, lorsque les gouttes Marché: ajuster la stratégie de produits et d'accroître la fidélité des clients. Cette créativité marketing est créé sur la base d'une bonne connaissance du marché et assez d'expérience dans le marketing. Ce est dans l'utilisation de complexe instruments atteints le meilleur résultat.

Occasionnellement qui utilise un niveau stratégique de la créativité. Ce est la prérogative, en règle générale, Directeur et propriétaire, mais le rôle de l'agent de commercialisation est aussi très important, en particulier dans crise. Peu de gens peuvent regarder l'entreprise en termes de créativité. Habituellement stratégie regarder à travers le prisme de numéros, la technologie, quelque chose de plus tangible et comptés, et il est certainement correcte. Cependant, il ya beaucoup de exemples où les affaires développé avec succès grâce à une bonne idée, inhabituelles outils de marketing.

Je me souviens par exemple, Saint-Pétersbourg compagnie de tabac Nevo-Tabak, qui a décidé entrer sur le marché russe avec classe cigarettes Premium adhésion. La commercialisation étude, les experts ont constaté que la majorité des Russes ne font pas confiance cigarettes haut de gamme de qualité fabriqués en Russie. Puis spécialistes a attiré l'attention à la production de ces pays, où le consommateur sera confiance. Ont été nommés aux États-Unis, Europe, Japon, etc. Après délibération était décidé de créer une entreprise russo-américaine, et alors seulement, émettre des cigarettes haut de gamme sur le marché russe. Dans ce cas, Marketing d...


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