Mesure de la recherche marketing

EP. Pigeons, Académie internationale L'informatisation, Ph.D., professeur de l'économie nationale sous le gouvernement de la Fédération de Russie

1. Echelle de mesure

Pour la collecte de données développés questionnaire (questionnaires). Informations pour les remplir en passant par les mesures. Par mesure se rapporte à la détermination quantitative ou mesure d'une certaine caractéristiques de densité (propriétés) d'intérêt pour le chercheur.

Mesure - Une comparaison de la procédure ou de certains indicateurs caractéristiques (attributs).

Mesures peuvent être qualitatifs ou quantitatifs dans la nature et être objectif ou subjective. Mesures qualitatives et quantitatives objectives soient établies dispositifs de mesure dont le fonctionnement est basé sur l'utilisation de physique lois. La théorie de mesures objectives suffisamment développée.

subjectif des mesures sont prises par une personne qui agit comme une sorte de mesure appareil. Naturellement, avec une dimension subjective à ses résultats affecter la psychologie de la pensée humaine. Théorie complète de mesures subjectives encore pas construit. Cependant, nous pouvons parler de l'établissement d'un schéma formel commun des mesures objectives et subjectives. Sur la base de la logique et de la théorie des relations construire une théorie de la mesure, permet une unifié considéré comme des mesures objectives et subjectives.

Tout mesure compte parmi ses membres: des objets, des chiffres, et la comparaison.

Mesuré indicateurs (caractéristiques) de certains objets (utilisateurs, les produits de la marque magasins, publicité, etc.). Comme les indicateurs de comparaison utilisant spatiale, temporelle, physique, physiologique, propriétés et caractéristiques des objets sociologiques, psychologiques et autres. La procédure de comparaison comprend la détermination de relations entre les objets et leur procédé la comparaison.

Introduction indicateurs spécifiques de comparaison permet d'établir une relation entre la objets, tels que" supérieur"," moins"," égalité"," pire"," préféré" et etc. Il ya différentes façons de comparaison entre, par exemple, séquentiellement un objet, pris comme référence, ou avec l'autre dans une séquence arbitraire ou commandées.

Comme Seulement une caractéristique a été déterminée pour l'objet sélectionné, dire que l'objet a été mesurée sur cette caractéristique. Plus facile à mesurer caractéristiques objectives (âge, revenu, nombre de boire de la bière, etc.) que attributs subjectifs (sentiments, les goûts, les habitudes, les attitudes, etc.). Dans ce dernier espèce, l'intimé doit transférer leurs scores sur une échelle de densité (dans certains système de numéro), qui devrait être développé par des chercheurs.

Mesures peut être réalisée en utilisant différentes échelles. Il ya quatre caractéristiques des échelles: Description de la procédure, la distance et le point de présence de départ.

Description implique l'utilisation d'un seul descripteur ou l'identité de chaque degré de l'échelle. Par exemple, un «oui» ou «non»; «D'accord» ou «pas d'accord»; âge des répondants. Toutes les échelles ont descripteurs qui définissent ce qui est mesurée.

L'ordre caractérise les descripteurs de taille relative ("supérieur à"," moins" " Est"). Tous ne ont pas les caractéristiques de l'échelle de l'ordre. Par exemple, on peut dire plus ou moins" acheteur" par rapport à" nepokupatelem."

Cette caractéristique est utilisée comme échelle de distance absolue connue comme la différence entre les descripteurs qui peut être exprimée en termes quantitatifs unités. Intimé, qui a acheté trois paquets de cigarettes acheté deux paquets augmentation par rapport à l'intimé, kupivshem un seul bloc. Il devrait être Notez que lor...


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